武隆属于全域旅游地,武隆旅游的发展离不开青年志愿者的奉献,团区委主要探索以做活动的形式来培育、管理青年志愿人才队伍。
(一)旅游志愿服务。一是成立武隆旅游志愿服务队,由各涉旅行业部门19支分队组成,共470余名志愿者参与。二是设置“流动的市民学校”——“萤火虫”旅游志愿服务站开展定点服务。在火车站、汽车站、游客接待中心等地设置6个旅游志愿服务站,在五一至国庆的所有周末及节假日,为游客提供线路导引、票务信息、乘车交通、餐饮住宿等咨询服务,提供开水、急救箱、雨伞、针线包、环保袋、地图等物品资料,共发放旅游宣传资料8万份,接待游客咨询15万人次,解决游客实际困难75起,累计志愿服务时长10800余小时。三是集中开展仙女山度假区暑期旅游志愿服务。7—8月,集中40天,在仙女山度假区开设“度假课堂”,为度假居民孩子提供国学、绘画、作业辅导,累计服务3300人次;开展度假居民健身服务、举办亲子运动会和快闪巡演,累计服务3000人次;制作发放便民服务卡片2000张。四是对接高校“三下乡”团队到仙女山度假区集中开展志愿服务。暑期,在度假区设立“2017年大学生三下乡社会实践武隆营地”,对接引导18所高校,320余名志愿者开展了80余场次的志愿服务活动。五是联合发改委、工商、食药监等部门,与旅游沿线商家签订诚信经营承诺书,并配发志愿服务服装,引导其参与诚信经营志愿服务。以上旅游志愿服务活动的开展,有力地补充了我区旅游服务内容,提升了全区旅游服务形象,得到了广大游客的赞誉,产生了良好的社会反响。重庆日报、重庆电视台、中国青年网、中国文明网、华龙网等媒体多次给予正面报道。志愿者李军被评为重庆市“最美旅游志愿者”,“萤火虫”旅游志愿服务项目成功入围重庆市首届志愿服务项目大赛决赛。
(二)脱贫攻坚志愿服务。一是持续推进留守儿童“三个一”心灵关怀志愿服务项目。自去年8月项目实施以来,组织100名志愿者“一对一”对100名留守儿童进行“三个一”心灵关怀(每周一次电话、每月一次作文批阅、每季度一次集体生日),累计电话关怀2000余次,指导撰写和批改作文800篇,举行“爱心牵手?幸福留守”集体生日会4期,开展“川外行”活动2期。目前,将该项目扩大到后坪乡开展,“一对一”关怀对象增加到180人。二是持续开展“青春成长?助力扶贫”返乡大学生暑期志愿服务。组织30名大学生志愿者到有需求的15个乡镇开展了为期一个半月的扶贫志愿服务和“七彩假期”留守儿童志愿服务。三是成立了三个“山茶花”扶贫志愿到村工作组,分别到后坪乡、浩口乡、火炉镇常驻开展扶贫志愿服务工作。四是开展“希望工程?圆梦行动”,争取到希望工程资金40万元,帮助沧沟乡大水小学改善了办学条件;筹集资金25.5万元,资助51名大学新生顺利入学。五是组织开展“四点半课堂”“冬日阳光?温暖你我”“情系山区留守儿童?共度六一佳节”等活动,服务贫困儿童2500余人次。
(三)青年创新创业志愿服务。一是举办了第二届青年电商创新创业训练营活动,邀请专业导师,对90余名电商创业青年进行了实操培训。举办青年电商创业沙龙2期。二是策划开展武隆青年电商“最美网货”“最美网店”“十佳青年电商创业项目”评选活动,选树典型,营造青年电商创新创业良好氛围。三是成立青年电商扶贫志愿服务队,并组织专门培训,分赴各乡镇开展电商扶贫行动。四是积极培育青年创新创业项目。组织16名青年参加第四届“创青春”中国青年创新创业大赛(重庆地区赛),荣获优秀组织奖。组织我区第一届青年电商创新创业大赛选手陈镇参加重庆市首届青年电商创新创业大赛,荣获项目组一等奖,获得现金奖励5万元。
目前武隆青年志愿者人才的管理已较为成熟,形成了有组织、有品牌、有活动、有保障的志愿队伍,持续发展、继往开来,武隆的青年人才工作一定会更好。
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